Pertanyaan yang sering diajukan
Pemasangan
Apa spesifikasi minimum perangkat server?
Windows: RAM 8 GB, CPU 4 core, SSD kosong 20 GB. Linux: RAM 2 GB, CPU 2 core, disk kosong 10 GB. Untuk CBT dengan ratusan siswa, siapkan RAM 16 GB (Windows) atau 4 GB ke atas (Linux).
Sistem Linux apa yang didukung?
Ubuntu 22.04, Ubuntu 24.04, dan Debian 12. Pemasangan dilakukan lewat satu perintah installer yang memasang PHP, PostgreSQL, dan Caddy secara otomatis.
Apakah perlu memasang PHP atau database sendiri?
Tidak. Paket Windows sudah membawa PHP, Caddy, dan PostgreSQL. Di Linux, installer memasangkannya.
Bagaimana cara memperbarui versi?
Lewat menu Lisensi dan Pembaruan di dalam aplikasi. Jika memasang ulang dari folder rilis baru, data sekolah, pengaturan, unggahan, dan database tidak tertimpa.
Bagaimana mengakses e-Couns dari luar jaringan sekolah?
Gunakan domain dengan HTTPS otomatis, atau Cloudflare Tunnel yang diarahkan ke alamat lokal aplikasi. Langkahnya ada di panduan instalasi.
Akun
Bagaimana cara mendapatkan akun?
Akun dibuat dan dikelola oleh admin sekolah. Hubungi admin sekolah Anda.
Lupa kata sandi, harus bagaimana?
Hubungi admin sekolah untuk mengatur ulang kata sandi.
Bagaimana menghapus akun?
Ajukan ke admin sekolah. Rinciannya ada di halaman Penghapusan akun.
Data
Di mana data sekolah disimpan?
Di server sekolah itu sendiri, pada database PostgreSQL yang dipasang bersama aplikasi.
Bagaimana mencadangkan data?
Di Linux, gunakan perintah pg_dump yang tercantum di panduan instalasi. Lakukan secara berkala dan simpan salinannya di luar server.
CBT
Berapa siswa yang bisa ujian bersamaan?
Tergantung server. Aplikasi menyediakan alat uji beban CBT yang meniru banyak siswa mengerjakan ujian sekaligus dan menghasilkan laporan kesiapan server. Jalankan beberapa hari sebelum ujian, di luar jam sekolah.
Belum terjawab? Hubungi kami lewat kontak di bagian bawah halaman.